El envío de tus alimentos se realizará un día previo al día de su consumo, y se entregará en la dirección que nos proporcionaste, el equipo de logística se contactará contigo cuando este cerca del lugar de entrega acordado. En caso de que no se encuentre quien pueda recibir la entrega, en esa llamada nos indicarás quien de tus amigos o vecinos podrán recibirla.

En caso de que no exista quien pueda recibir el producto, este se devolverá a la empresa y correrá por tu cuenta recogerlo, al día siguiente, en la calle Echeven 1447, colonia 21 de Abril, C.P. 91720, Veracruz, Veracruz, en el horario de 9:00 a 15:00 horas.

El horario de entrega del equipo de logística iniciará su ruta de entrega a partir de las 15:00 horas y hasta las 20:00 horas, si el lugar donde deseas recibir tus alimentos tiene alguna condición especial para su entrega deberás hacerlo de nuestro conocimiento, por ejemplo, si hay que dejarlo en alguna caseta, a alguna persona en específico o si tu domicilio es en un fraccionamiento privado deberás informar al guardia de seguridad para autorizar el acceso de nuestro personal.